L’entreprise Tersea recrute des Téléconseillers néerlandophones à Dakar (Point E) dans le cadre du développement de ses activités sur le marché néerlandais.
Les candidats retenus auront pour mission de développer et gérer un portefeuille clients B2B/B2C sur le marché néerlandais, à travers des actions de prospection commerciale et de fidélisation.
🔹 Missions principales
Développer et gérer un portefeuille clients néerlandais
Prospecter de nouveaux clients (appels, emails, réseaux professionnels)
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
Assurer le suivi commercial et la fidélisation
Atteindre les objectifs de vente
Mettre à jour les données dans le CRM
🔹 Profil recherché
Néerlandais courant ou langue maternelle (obligatoire)
Bonne maîtrise du français et/ou de l’anglais
Expérience en vente, télévente ou relation client appréciée
Excellent sens de la communication et de la négociation
Orientation résultats et goût du challenge
Autonomie, rigueur et dynamisme
🔹 Avantages
Rémunération attractive (fixe + variable)
Primes sur objectifs
Formation aux produits et techniques de vente
Possibilités d’évolution
Environnement international
Télétravail possible selon profil
📍 Lieu : Point E, Dakar – Sénégal
📄 Type de contrat : Stage / Opportunité commerciale